Дмитрий Шелепов
Директор департамента CRM Аналитики
Спортмастер
Очень много знает про CRM, Analytics и CX.
До 4-ого курса института писал системы наведения для ракетных комплексов, а потом решил заняться клиентской аналитикой, точечно запуская промо на клиентские сегменты.
15 лет работает в Спортмастере, проектировал и запускал клубные программы в РФ, СНГ, Китае, Польше и Дании. Вырастил отличную команду аналитики из 60 человек.
Увлекается бегом, бордом, любит что-то строить на даче и катает радиоуправляемую машинку на скоростях 100+ км/ч.