Мы используем файлы «Cookies» и метрические системы (Яндекс.Метрика) для сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта, для улучшения и индивидуальной настройке предоставления информации. Нажимая кнопку «Согласен», вы даете согласие на размещение файлов «Cookies» и обработку данных метрических систем. Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью файлы «Cookies», вы можете отключить их сбор в настройках своего браузера. Больше о файлах «Cookies»
Согласен
 
 

Михаил Шебалков

Руководитель CRM
Яндекс
Очень разбирается в CRM, аналитике, рознице, колл-центрах, цифровых каналах.

Бакалавр бизнес-школы Ньюкасла по специальности "Финансовый и инвестиционный менеджмент", далее - специалитет финансового университета при Правительстве РФ по специальности "Математические методы в экономике".

В прошлом был аналитиком в Альфа-банке, впоследствии портфельным риск-менеджером в управлении розничных рисков, в 2016 году присоединился к команде Банка Уралсиб, где курировал направления CRM, BI и Контакт-центр.

Любит плавать, пить, бегать, спорить и болтать ;)
У Миши много спортивных побед.