САРАФАН КВАРТИРНИК

ОЧЕНЬ ДУШЕВНЫЕ РАЗГОВОРЫ
ПРО ЖИЗНЕННЫЙ И КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ

22/04

17:00 – 22:00
БАР ТАНЦЫ

МЕСТА ОГРАНИЧЕНЫ:) РЕГИСТРИРУЙСЯ БЫСТРЕЕ!

ЕЩЁ ОДНА НАДОЕДЛИВАЯ ОНЛАЙН ВЕЧЕРИНКА С ВИНОМ, ЧЕРЕШНЕЙ И АРБУЗАМИ
ДРЕСС-КОД

Дамам рекомендуется красная помада

Джентельменам - шляпы
НЕТВОРКИНГ

SPEED DATING
УЗНАЕМ ДРУГ ДРУГА ЗА ПАРУ МИНУТ

LIVE

ВСТРЕЧА
МУЗЫКА
ЕДА
ВИНО
Бар Танцы food&people
Пречистенская наб., 15 строение 2
САРАФАННОЕ РАДИО ДЛЯ ПРОФИ
Неформальное бизнес - комьюнити, где мы говорим о маркетинге, CX, CRM, LoY & Analytics, стирая границы между работой и отдыхом.
CX VS CRM
Разбираем в узком кругу различия и сходства CX и CRM, слушаем интересные дерзкие кейсы про лояльность.
Квартирник
Кулуарная тусовка в барчике: знакомимся, делимся интересным профессиональным и жизненным опытом, поем песни, самозабвенно танцуем, сарказмим, играем, пьем и вкусно едим.
Музыка
Живой музыкальный квартирник с нашими любимыми песнями. Поем и ностальгируем.
  • ЧЕМ ЗАЙМЕМСЯ
    22 апреля 
    17:00
    17:00
    Собираемся
    Муз/Вино/Еда/Знакомства  
    При входе на мероприятие получаем свою анкету SPEED DATING. Цель данной анкеты состоит в том, чтобы ты пообщался на квартирнике хотя бы с 10-ю новыми людьми из разных компаний (не той, в которой работаешь ты).
    Поставь номер участника, с которым ты пообщался, напиши о нем свой комментарий (наличие комментариев обязательно, будем разыгрывать приз за лучший виртуозный комментарий о собеседнике) и галочкой обозначь, кто этот собеседник: оратор или больше аналитик. А в конце вечера, мы выберем из всех голосов самых выдающихся оратора и аналитика.
    ФОТО Челлендж - выбираем лучшее твое фото с Квартирника в чате телеграм.
    18:00 
    18:00 
    CRM: Персонализация 
    Сергей Зотов
    Head of CRM
    НСПК
    Один клиент - один сегмент: опыт персонализации в цифровых каналах платёжной системы Мир.
    А еще рассказал байку о том, почему он по первому образованию артист эстрады, закончил Высшее училище культуры и искусств, а еще кандидат в мастера спорта, а всю жизнь работает в банках, развивая CRM, программы лояльности, целевого маркетинга...

    Посмотреть картинки в презенташке

    18:30 
    18:30 
    CX VS CRM BATTLE
    • Женя Пименов, руководитель направления CX в GlowByte Consulting. "Шарит" в анализе клиентского опыта, в банковской индустрии и построении CRM с чистого листа
    • Женя Тверитинов, Head of Marketing Management Practice в GlowByte Consulting. Очень серьезный человек, имеет "чуйку" на людей, серфер, йог.
    Модератор: Сергей Зотов, Head of CRM, НСПК
    1 раунд: "Что будете делать, если внезапно начали уходить клиенты сегмента Х?"
    2 раунд: "Что будете делать, необходимо увеличить объемы продаж на У%?"
    19:00
    19:00
    Муз/Вино/Еда/Знакомства  
    Barua Live 
    Speed Dating

    Знакомимся с максимальным количеством людей за бокалом вина, закусками и вдохновляющим саундом. Делаем заметки в своих анкетах о собеседниках.
    19:30
    19:30
    Развитие реал-тайм маркетинга
    Сергей Исаев
    Директор департамента по работе с клиентской базой
    Хоум Кредит Банк
    Расскажет про свой 14-летний профессиональный опыт на стыке технологий и бизнеса и байки про клиентскую аналитику и CRM в Хоум Кредит Банке.

    Посмотреть на графики и цифры
    20:00 
    20:00 
    Любовь, UX и рок-н-ролл
    Мелор Курдаванидзе
    Диджитал продакт, главный по сайту
    ВкусВилл

    Рассказал, как ВкусВилл подключил UXFeedback и сделал процесс сбора обратной связи по сайту проще и запустил ряд клевых фич.
    Байка про то, как он хакнул time-to-market, что помогло очень быстро тестить некоторые вещи low-коддингом и доставлять/тестировать ценности через сайт.

    Посмотреть на мемасики
    20:30 
    20:30 
    Расслабляемся 
    BARUA 
    МУЗ Квартирник (песни под гитару и пианино) - Live
    Вино/Еда/Знакомства  

    21:00 
    21:00 
    Итоги SPEED DATING и ФОТО ЧЕЛЛЕНДЖА
    Выбираем победителей SPEED DATING

    - Лучший Оратор
    Отправил/а бы защищать бюджет :)

    - Лучший Аналитик
    Отправил/а бы увеличивать отклик :)

    - Лучший комментарий о человеке в анкете

    ФОТО Челлендж
    - Лучшее фото в чате в телеге
    О чем говорили
    CRM: Персонализация 
    Сергей Зотов, НСПК
    Подробнее
    Развитие реал-тайм маркетинга
    Сергей Исаев, Хоум Кредит Банк
    Подробнее
    Любовь, UX и рок-н-ролл
    Мелор Курдаванидзе, ВкусВилл
    Подробнее