Главная по программе лояльности IKEA в России Закончила экономическую кибернетику в «Плешке». В прошлом была программистом в научно-исследовательском институте, зам. главного редактора компьютерных журналов и техническим писателем. Сильна в стратегической лояльности с упором на прямую коммуникацию с клиентом, во внедрении CRM с прямым коммуникациям и BigData, в интеграции программы лояльности в другие бизнес-процессы внутри организации, во взаимодействии с внутренними и внешними партнерами и агентствами, в разработке контента, мероприятий и коммуникации. Во всем ищет нестандартный подход, но в то же время предана традициям компании ИКЕА. «Я люблю свою семью, собак и вообще животных, картинные галереи, готовить и принимать гостей (ох уж эта самоизоляция), драйвовые концерты в любом жанре. Не люблю снобизм, неграмотность и узколобость.» Креативные проекты в ИКЕА, реализованные Юлией и которыми она гордится: