ONLINE PAJAMAS PARTY

ОЧЕНЬ СЕРЬЁЗНЫЕ РАЗГОВОРЫ
ПРО АНАЛИТИКУ И БИЗНЕС В ПИЖАМАХ

15 декабря
17:00 – 20:00
Online

МЕСТА ОГРАНИЧЕНЫ:) РЕГИСТРИРУЙСЯ БЫСТРЕЕ!

ЕЩЁ ОДНА НАДОЕДЛИВАЯ ОНЛАЙН ВЕЧЕРИНКА С ВИНОМ, ЧЕРЕШНЕЙ И АРБУЗАМИ
ДРЕСС-КОД: ВАША САМАЯ КРУТАЯ ПИЖАМА, ВКУСНЯШКИ ПЕРЕД МОНИТОРОМ
#homefashion
#проработу
в пижаме
ONLINE PAJAMAS PARTY
ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ РАЗГОВОРЫ ПРО АНАЛИТИКУ И БИЗНЕС В ПИЖАМАХ
15 декабря
17:00 – 20:00
Online
Проблемы роста CRM системы. История, когда выросли из текущего решения и как искали новое

Истории фэйлов и увольнений
Футурама 2025: «Что было дальше после коллапса 2019». Сценарии от ритейла, банков, авиакомпаний, мобильных операторов
Новый портрет клиента в лояльности
Ковид-эффект. «Даже к осени 2021 мы еще не сможем вернуться к нормальному состоянию….» - Билл Гейтс

ТЕМЫ НА ЗЛОБУ ДНЯ

«БЕЗ НАПРЯГА», КУЛУАРНО И КРАЙНЕ НЕФОРМАЛЬНО
Рынок за последние 5 лет
ТЕМЫ НА ЗЛОБУ ДНЯ
«БЕЗ НАПРЯГА», КУЛУАРНО
И КРАЙНЕ НЕФОРМАЛЬНО
Проблемы роста CRM системы. История когда выросли из текущего решения и как искали новое
Истории фэйлов и увольнений 
Ковид-эффект. «Даже к осени 2021 мы еще не сможем вернуться к нормальному состоянию….» - Билл Гейтс
Футурама 2025: «Что было дальше после коллапса 2019». Сценарии от ритела, банков, авиакомпаний, мобильных операторов
Новый портрет клиента в лояльности 
Рынок за последние 5 лет
ПРОГРАММА
«Очень серьёзные разговоры про аналитику и бизнес в пижамах»
Вторник, 15 декабря
17:00 – 17:15
17:00 – 17:15
Музыкальное Интро от нашего друга - певца и актера Barua
Модераторы:
  • Евгений Тверитинов, Head of Marketing Management Practice в GlowByte Consulting
  • Наталья Герасимова, менеджер классных проектов в GlowByte Consulting - шарит в aCRM, BigData, AML и много еще в чем )
Welcome-спич
17:15 – 17:45
17:15 – 17:45
Начальник управления по развитию клиентского опыта, Группа компаний «Калашников»
Экосистема вокруг клиента. Как выстраивает свою программу лояльности самый модный и крупный производитель оружия федерального значения.

Посмотреть презентацию
17:45 – 18:15
17:45 – 18:15
Product owner системы Real Time Marketing, Data Analyst департамента CVM,
Vodafone, крупнейший в мире мобильный оператор
Понимания к предсказанию: как изменилось наше восприятие клиента. Как изменился рынок таргетированных коммуникаций.
18:15 – 18:30
18:15 – 18:30
Бар знакомств 
Живое знакомство друг с другом и вопросы спикерам (включаем камеры на ноутах)
«Кино-танец» - комплимент от актрисы театра и кино Варвары Святобоговой.
18:30 – 19:00
18:30 – 19:00
Руководитель CRM Retail,
Райффайзенбанк
Ковид-эффект: как мы помогли клиентам в освоении мобильного банка в период первой волны.
19:00 – 19:30
19:00 – 19:30
CRM&Loyalty,
Familia
Интересно, а какую аналитику проводит off-price retail, где бренды, свободные от цен. 
CX фейлы. Проблемы роста CRM системы в больших и маленьких компаниях. 
19:30 – 20:00
19:30 – 20:00
Бар знакомств
Живое знакомство друг с другом и вопросы спикерам (включаем камеры на ноутах).
Онлайн концерт от нашего друга-певца и актера Barua - немного легкой оперы:)
СПИКЕРЫ
Артём Калинин - начальник управления по развитию клиентского опыта, Группа компаний «Калашников»
Выпускник РЭУ им. Г.В.Плеханова.
Эксперт и спикер программы «Маркетинг и рыночная аналитика» НИУ ВШЭ.
За плечами предпринимательский опыт и более 6 лет в маркетинге российских и международных компаний.
С 2016 года в ГК «Калашников» отвечает за развитие клиентского опыта, CRM и клиентского сервиса.
Артём любит «Уникальные» путешествия (то, что нужно увидеть хотя бы раз в жизни), увлекается яхтингом. А ещё он марафонец, спортсмен. Из еды предпочитает итальянскую кухню с вином, можно с виски:) «Раздражают те, кто приступают к поиску билета только находясь прямо перед турникетом в метро. Возможно, они же слишком сильно притормаживают перед тем как зайти на эскалатор, но это не точно:)»
Но самое главное, Артём не может жить без кофе и мяса.
Елена Савчак - Product owner системы Real Time Marketing, Data Analyst департамента CVM, Vodafone
Училась на экономиста-кибернетика. Потом была аналитиком в рекламной кампании, занималась оценкой эффективности рекламных кампаний. В детстве хотела стать учителем математики. 
Жить не может без чтения книг по субботним утрам с чашкой кофе и вкусняшкой на кухне. Любимая художественная книга – «5 четвертинок апельсина», а более научная – «Эмоциональный интеллект». Обожает фильм «Знакомьтесь, Джо Блэк», и конечно Бред Питт – ван лав). 
Любит иногда играть в большой теннис, путешествовать.
Есть домашний питомец, зовут Андрей Владимирович) Потому что сильно серьёзно выглядит. Питомец - морская свинка.
Но самое главное, Елена 100% была кем-то из королевской семьи Британии ☺ 

Где еще можно посмотреть Елену - instagram.com/olenkasavchak
Мария Комиссарова - руководитель CRM Retail, Райффайзенбанк
Закончила ВМК МГУ с красным дипломом. Еще во время учебы начала карьеру в SAS Institute как DS в команде по продаже аналитического софта, участвовала в пилотных проектах в разных областях (CRM, Risk, Fraud), потом перешла в CI, где отвечала за полный цикл поддержки pre-sale активностей в области CRM в банках, телеком, ритейле, страховых компаниях. После чего присоединилась к команде Райффайзенбанка в роли руководителя команды DS и аналитики, где отвечала за повышение эффективности продаж за счет Data Driven подхода, отчетности, исследований. Сейчас возглавляет отдел CRM Retail, в составе которого находятся 4 команды. Отвечает за монетизацию и вовлечение текущей базы клиентов (LTV, POS, Mobile Bank Usage, etc).

Любит итальянскую кухню, экстремальные виды спорта (сноуборд, вейк), читать неэлектронные книги, проводить время с семьей и друзьями. Любимый актёр - сын.

Но самое главное, любит все, особенно, с помидорками, моцареллой и песто:)

Михаил Барабаш - CRM&Loyalty, Familia
Первое высшее образование - инженер сельского хозяйства. Из него в текущей деятельности пригодилось только утверждение преподавателей, что пока ты говоришь без мата, тебя просто не воспринимают. Как оказалось, это работает не только в части механизаторов в колхозе.
Второе высшее - логистика. Именно в роли логиста планировал покорять столицу. Переход в CRM-ный мир случился по воле начальника – директора по маркетингу Вайлдберриз, который сказал: «Ну какая разница, что товары анализировать, что клиентов – правила-то одни».
Далее - главный по CRM и лояльности в Jeans Symphony, а ещё аналитик-консультант-эксперт по программам лояльности к компании по поставке ритейлового софта и харда.
Основной род деятельности – пытаюсь автоматизировать взаимоотношения торговых сетей с покупателями в оффлайне и чуть-чуть в онлайне на не самых подходящих для этого сервисах. Критично относится ко всем представленным в России сервисам по CRM&Loyalty по умолчанию, хотя работал далеко не со всеми. 
Из чтения предпочитает хорошую фантастику (научную или около того). Считает, что многим стартаперам, стремящимся построить мир будущего, этого не достаёт. 
В этом году посадил 25 штук деревьев. Растит дочь. В еде непривередлив, главное – достаточное количество мяса в рационе☺
«2020 год показал, что отказаться можно от всего. От пляжей, кафе с верандами, посиделок на веранде. Я вырос в семье военного, поэтому легко принимаю меняющиеся условия. Но очень болезненно отношусь к тем периодам жизни, когда можно просто полежать на удобном диване с интересной художественной книгой и бокалом чего-то вкусного».
Но самое главное, Михаил строит свой загородный дом и мечтает следующим летом сидеть на балконе третьего этажа своего дома на пуфике, смотреть на закат и курить кальян.